Obchodní podmínky

Platné od 1. ledna 2017

Všechny fotografie jsou předmětem autorského práva a majetkem fotografa a nesmí být použity pro jakýkoli komerční účel, propagaci či prodej třetí straně bez písemného souhlasu autora. Fotografované osoby mohou používat fotografie pro svou nekomerční osobní prezentaci.

 

Jak se objednat na fotografování ?

  • objednávky příjmám pouze telefonicky, je to nejrychlejší způsob, kdy vybereme termín hned dle mého i vašeho volného času.
    SMS objednávky (ani dotazy) nejsou akceptovány
  • objednáním se na focení automaticky potvrzujete přijetí těchto podmínek a jejich srozumnění s nimi, stejně tak s mým autorským přístupem a fotografickým stylem, s kterým fotografuji

  • objednací doba se odvíjí od momentální obsazenosti a může se lišit. Obvykle je to ale něco kolem 14 dnů
  • v případě špatného počasí se focení v exteriéru posouvá na nejbližší volný termín
Jaká je cena za fotografování?
  • cena konkrétních typů fotografování je podrobně uvedena na mých webových stránkách v sekci Ceník
    na FACEBOOKU v Poznámkách

    Kdy se platí ?
  • částka za uvedený balíček je splatná ihned po focení. Prosím, připravte si částku pokud to půjde přesně
  • fotografie, které si případně vyberete nad rámec vámi zaplaceného balíčku, zaplatíte při předání hotové zakázky
  • na některé typy focení (svatební) vyžaduji předem složení rezervačního poplatku na daný termín. Tento poplatek je nevratný. V případě závažného a akutního důvodu (nemoc, úraz) jej lze po dohodě přesunout na jiný den/vypsaný termín
Kdy se dostavit na focení a jak dlouho trvá ? A co když nepřijdu ?
  • protože můj ateliér nedisponuje místem, kde by mohl klient vyčkat skončení doby předchozího fotografování, a protože obvykle focení na sebe navazuje, prosím o to, aby jste nechodili zbytečně o moc dříve, než jsme se dohodli. Opravdu stačí dorazit 5 minut před sjednanou dobou začátku fotografování
  • maximální doba fotografování je uvedena v Ceníku u jednotlivých balíčků a bez dohody jí nelze prodlužovat či jakkoliv nadstavovat
  • váš pozdní příchod není důvodem k prodloužení časového harmonogramu focení
  • opozdíte-li se o více než 15 minut bez předchozí omluvy, jsem oprávněná fotografování zrušit (pokud byl na fotografování požadovan rezervační poplatek – propadá bez náhrady) nebo vám účtovat za každou započatou hodinu čekání 500,-. Bylo-li k focení sjednáno i služeb vizážisty a čekáme-li vás společně, jsem oprávněná požadovat dvojnásobek této částky

Fotky, které dostanu, vybíráte sama nebo si mohu vybrat já ?

  • do 2 týdnů od focení obdržíte odkaz na uzamčenou galerii se zmenšenými a neupravenými náhledy, ze kterých si budete moci sami vybrat ty fotky, které jsou pro vás ty pravé a které vám já upravím
  • data v raw formátu uchovávám pouze 3 měsíce od zaslání náhledů a nejpozději  do té doby musíte provést svůj výběr fotografií určených k úpravě. Po této době z kapacitních důvodů mažu všechny data. Pokud jste do té doby neučinili výběr a nedomluvili si možnost prodloužení doby, není možné si nárokovat vrácení částky za focení. Liknavost z vaší strany není důvodem k vymáhání částky za focení zpět
  • dle autorského zákona č. 121/2000 Sb. není bez mého souhlasu jako autora daného díla dovoleno náhledy kdekoli zveřejňovat a ani je dále upravovat (např. odstraněním loga). Jsou ve vlastnictví fotografa a jsou určeny výhradně pro výběry fotek k úpravám
  • fotografie, které jsou vám zaslány náhledy k výběru pro úpravu vybírám výhradně já a jejich počet není konkrétně určen, vždy však zaručuje dostatečný a kvalitní výběr v rámci vámi zvoleného balíčku
  • neručím však za spolupráci všech členů rodiny a nepodaří-li se v deklarovaném časovém rozpětí nafotit dostatečný počet kvalitních fotek, nemůže to být přičítáno na vrub fotografa a zaslání více fotografií k náhledům nelze žádným způsobem vymáhat ani odvozovat od délky a náročnosti focení. Stejně tak to není důvod ke snížení mého finančního odhodnocení dané zakázky
  • u svatebních fotografií konečný výběr odevzdávaných fotografií klientovi je zcela na mém výlučném uvážení, vždy je ovšem dodržen a zaručen garantovaný počet v rámci zvoleného balíčku. Výběr fotografií je projevem autorského přístupu a mého fotografického stylu
Kdy se mohu na své hotové fotky těšit ?
  • doba dodání je zhruba 8 týdnů od vámi zaslaných výběrů k úpravám (tedy ne od doby focení) a může se lišit v závislosti na mé aktuální vytíženosti !!! Takže pokud je to pro vás příliš dlouhá doba, vyberte si prosím jiného fotografa s kratší dodací dobou, ušetříme si tím vzájemně naše nervy 😉
  • pokud víte, že budete fotografie potřebovat dříve, prosím objednejte se s ohledem na tuto skutečnost, aby se zajistilo pro mě klidné zpracování vaší zakázky bez nervů a uhánění z vaší strany
  • vaše upravené fotografie na USB mé logo obsahovat nebudou a budou ve velikosti jak pro tisk, tak zmenšené pro web
  • hotovou zakázku poue zasílám jako doporučenou zásilku. Osobní odběr není možný
  • doba dodání fotek u svatebního fotografování se může v záležitosti na sezóně lišit – zhruba 2 měsíce od svatby. V případě nenadálých skutečností si vyhrazuji tuto lhůtu o 1měsíc prodloužit. Pouplynutí této doby vám dle smluv yvyplatím smluvní pokudtu za každý den prodlení dlenaší smlouvy
  • do 4 pracovních dnů po svatbě dostanete prvních zhruba 10 fotografií, abyste měli co ukazovat příbuzným
Jaký formát mé fotky mají?
  • fotografie obdržíte v poměru stran 2:3 (tedy 10×15, 13×19, 20×30 atd.) ve formátu jpeg a to jak v plném rozlišení, tak i ve zmenšeném rozlišení pro web
  • jiné formáty nejsou možné
Jakými úpravami (retuší) mé fotky projdou?
  • všechny fotografie odevzdávané na USB flash disku jsou upravované (retušované)
  • rvšechny mé fotografie obsahují základní úpravy (retuš) – tj. ořez, kontrast, jas, barevné doladění a odstranění lehkých kosmetických vad jako je např. akné, škrábanec či modřina. Nikoliv však úpravy vrásek, proporcí, neposedných vlasů, trčících ramínek, faldíků atd.
  • v případě nadstandardních přání (úprava zubů, odstranění tetování/samolepek, úpravy trčejících ramínek či neposlušných vlasů a dalších náročnejších retuší) si účtuji 200 Kč navíc za každou fotografii. Toto vždy s vámi konzultuji, aby bylo zřejmé zda již jde o nadstandardní retuš či nikoli
  • repotrážní typ fotografií a skupinové fota obsahují pouze základní úpravu
  • před focením je tedy důležité dětem smýt všechna razítka či tetování apod., protože ta jdou velmi obtížně retušovat a nedají se započítat do běžné retuše
  • taktéž doporučuji profesionální vizážistku či vizážistu, kteří Vám vytvoří takový make-up, jaký se Vám bude líbit. Věřte, že předělat makeup na místě od vizážistky je daleko jednoduchší, než ho poté předělávat na každé fotce zvlášť (většinou pak spadáme do kategorie nadstandardní retuše)
  • vlastní vzhled a jeho nespokojenost s ním není důvod k reklamaci fotografií !!!! To platí i pro make-up. Pokud se necháváte na focení nalíčit, prosím vždy tak, abyste byly spokojené
Jak dlouho archivuji fotografie ?
  • neupravené fotografie – ty které vám posílám v náhledech k výběru (raw formát) uchovávám po dobu 3 měsíců od zaslání náhledů. Poté data mažu. Pokud čekáte na výběr od dalších rodinných příslušníků, lze tuto lhůtu prodloužit maximálně o měsíc
  • odevzdané fotografie archivuji všechny po dobu jednoho roku
  • pokud dojde během té doby ke ztrátě či poškození USB s fotkami, mohu vám je zaslat prostřednictvím Úschovny.cz
  • fotografie s náhledy z galerie mažu ihned po dokončení zakázky.

Mohu zakoupit dárkový poukaz ?
  • dárkový poukaz je možné zakoupit POUZE na newborn fotografování
  • focení musí proběhnout nejpozději do 2 týdnů věku miminka
  • v případě, že není poukaz do této doby uplatněn jeho hodnota bez náhrady propadá
  • můžete si je vyzvednout buď osobně v mém ateliéru (po předchozí telefonické dohodě) nebo nechat zaslat poštou jako doporučenou zásilku po uhrazení ceny na můj účet. V případě pošty si účtuji náklady spojené s jejím odesláním ve výši 50,- Kč
  • poukaz je přenosný
Co vše je předmětem reklamace ?
  • fotografie vyvolávám u ověřených dodavatelů, které barevně sedí s nastavením mého zkalibrovaného monitoru
  • reklamace tištěných fotografií je tedy možná pouze na základě viditelné tiskové chyby jako jsou škrábance, pruhy atp. ne v barevnosti či světlosti/tmavosti daného tisku
  • nespokojenost a nesouhlas s fotografickým stylem a autorským pojetím fotografa není důvodem k reklamaci zakázky
  • reklamace foto make-upu je možná pouze před začátkem focení nebo v jeho průběhu, po skončení fotografování však již nikoliv
  • reklamace digitálních dat uložených na CD/DVD, USB flash je možná pouze na základě technické vady nosiče. V případě prokázání např. poškozených dat máte nárok na bezplatné dodání nového média s digitálními daty
  • vlastní vzhled a jeho nespokojenost s ním není v žádném případě důvodem k reklamaci fotografií ani digitálních dat na CD/DVD či USB flash
  • klient je také srozuměn se skutečností, že výsledné poskytnuté služby jsou charakteristické odrazem reality skrze elektronická zařízení, reflektující osobitý vzhled věcí, krajiny a lidí. Estetická kvalita fotografií se vzhledem k této skutečnosti může různit a její hodnocení je ryze subjektivním aspektem
Dostanu ke svým vybraným fotografiím i neupravené fotky ?
  • fotografie odevzdávám pouze upravené a v jpg formátu
  • raw soubory a ani ostatní neupravené fotografie, které si nevyberete a ani jiné formáty neposkytuji, proto je po mně prosím nežádejte. Nemohu vám v tomto vyjít vstříct

Mohu si přiobjednat více tištěných fotografií, než je uvedeno v balíčku ?
  • zajisté, dle tohoto ceníku:
10 x 15 cm …… 15,-
13 x 18 cm …… 25,-
15 x 21 cm …… 40,
20 x 30 cm, popř. 21 x 30 cm (A4) ……. 90,-
30 x 40 cm …… 180,-
30 x 45 cm (A3) ….. 180,-
40 x 60 cm …… 350,-
50 x 70 cm …. 450,-

větší formáty po domluvě

Nabízím také možnost tisku fotoplátna. Tisk je matný, neleskne se.
V případě zájmu si můžete plátna prohlédnout u mě ve studiu.

40 x 60 cm …… 700,-
50 x 70 cm …… 850,-
60 x 90 cm …… 1050,-

Jsem schopná vám zajistit i tisk větších rozměrů, cena je pak na vyžádání.


Další informace
  • v případě exteriérového focení, pakliže bych vážila cestu k vám a žijete mimo Zlín, účtuji si cestovné 7,- / km – platí pro cestu tam i zpět, počítáno z místa mého bydliště do místa určení
  • u svatebního fotografování neúčtuji cestovné do 30 km od Zlína, poté 7Kč/km – platí pro cestu tam i zpět, počítáno z místa mého bydliště
  • prosím, dodržujte časový harmonogram focení, v případě zpoždění se obíráte o svůj čas, který vám nenadstavím
  • v případě, že se na focení nemůžete dostavit, nebo se Vám jen nechce, prosím dejte mi vědět a domluvíme se na jiný termín. Není nic horšího než nemocné dětičky a rozmrzelý tatínek …
  • v případě neočekávatelných situací je možné focení přesunout na jiný termín.
  • v průběhu focení je zakázáno pořizovat jakkýkoli záznam z focení – ať už jde o fotografie či video bez mého souhlasu !